服务型领导经心理资本影响旅游员工满意度

2026年10月7日，Frontiers in Psychology 发表一项针对200名旅游企业一线员工（旅行社、景区、酒店）的问卷调查，考察服务型领导、心理资本与工作满意度的关系。结果显示，感知服务型领导与工作满意度显著正相关（r=0.817，p<0.01），心理资本在其中起中介作用。研究采用分层回归与Bootstrap中介分析，量表内部一致性CR均超过0.70，但部分AVE低于0.50、SRMR=0.11，收敛效度与模型拟合需谨慎解读。目前该研究为最新进展，尚无后续报道。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。