医疗职场暴力言语降级技术系统综述

2026年10月14日，Frontiers in Psychiatry 发表一项系统综述，纳入36项研究，评估言语降级技术在预防和管理医疗场所职场暴力方面的范围与效果。综述指出，干预研究多采用结构化培训，包括讲授、互动工作坊、模拟教学等形式，常报告员工知识、信心与应对攻击的准备度提升；观察性研究则强调共情倾听、平静语气、确认与协作解决问题等沟通行为。目前进展为综述结果发布，未提及后续实施或政策变化。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。