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研究考察GAI幻觉与用户依赖的认知情感机制

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AI 综述

2026年10月9日,Frontiers in Psychology 发表一项针对 546 名被试的组间实验,考察生成式人工智能(GAI)幻觉感知如何影响用户依赖。研究显示,当 GAI 对话被标注含虚构信息时,被试信任感和感知可控性更低、认知失调与挫败感更高,依赖得分也更低。基于 I-PACE 框架的平行中介模型中,信任、可控性与挫败感的中介关联为负,认知失调的中介关联为正。较高的 GAI 素养削弱了可控性与依赖之间的正向关联,其余调节假设未获支持。

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10月9日
  1. Frontiers in Psychology
    Frontiers in Psychology 研究:GAI 幻觉感知如何影响用户依赖——信任、认知失调与挫败感的中介作用

    一项针对 546 名被试的组间实验发现,当 GAI 对话被标注含虚构信息时,被试信任感和感知可控性更低、认知失调与挫败感更高,依赖得分也更低。基于 I-PACE 框架的平行中介模型中,信任、可控性与挫败感的中介关联为负,认知失调的中介关联为正。较高的 GAI 素养削弱了可控性与依赖之间的正向关联,其余调节假设未获支持。

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